Aunque las redes sociales no sean canales creados expresamente para realizar la venta directa de productos, poco a poco se están abriendo paso en la vía del e-commerce. Este tipo de ventas se ha convertido en una buena alternativa cuando no poseemos recursos para montar una tienda online o tenemos pocos productos que ofrecer.
Actualmente facebook permite mostrar nuestros productos/servicios para que los clientes puedan comprarlos online. Aunque el comercio electrónico utilizado mayoritariamente se basa normalmente en una semi-integración, es decir, el usuario puede mostrar los productos/servicios pero la compra se finaliza en la web del vendedor no dentro de facebook, cada vez más se están viendo ejemplos donde la integración del proceso de compra online se realiza completamente dentro de Facebook.
A continuación se muestra un conjunto de aplicaciones que se pueden agregar a nuestra cuenta de facebook para realizar labores de venta.
Vendorshop (funciona por completo a través de Facebook garantizando la seguridad en la transacciones ya que las ventas se hacen bajo una url segura. Como funciones destacadas llama la atención la posibilidad de realizar uso de bonos de descuento, estadísticas para monitorizar en todo momento lo que están viendo y buscando nuestros visitantes y seguimientos de preferencias de clientes reales y potenciales).
Ecwid (Dispone de una aplicación gratuita(limitada) que permite integrar tu tienda virtual en Facebook. Se caracteriza por su pluralidad de idiomas y múltiples formas de pago e integración con el sitio web de la compañía ya que es totalmente independiente y tiene su propio sistema para funcionar (con plugins para varios CMS) y otras redes sociales.
Payvment ( Es una especie de “centro comercial social” donde los clientes suben su catálogo de productos (junto al de otros vendedores) y una cuenta de paypal para los pagos. Es simple, los usuarios buscan lo que les gusta valiéndose de las categorías (ropa, electrodomésticos, juguetes, etc.), realizan la compra y tú te quedas con la totalidad de las ganancias pues ni siquiera -al menos por ahora- pide comisiones por su uso).
Beetailer ( Ofrece una solución para integrar tiendas online ya existentes en páginas de facebook. Además añade de paso opciones de análisis, herramientas de marketing y promoción (como los descuentos), detalles estadísticos y un manojo de opciones de personalización empezando por las variadas plantillas y edición de CSS. El servicio es gratuito para tiendas que cuentan con un límite de 10 productos).
Shoptab (Una muy completa plataforma con opciones para varios administradores, multilenguaje y con integración de varios sistemas de pago, además de que puede complementarse con Twitter).
Social-Buy (es una solución de Social Commerce que conecta el comercio electrónico y las redes sociales, con opciones para quienes apenas inician en el comercio electrónico y para los que ya cuentan con tiendas online pero quieren maximizar su eficiencia. Destaca por hacer posible que los usuarios dispongan de un catálogo de productos personalizado proveído gracias a sus detalles de perfil, además de que ofrece descuentos por recomendaciones).
